قوانین سایت و شرایط بازگشت
🔁 قوانین مرجوعی کالا
رضایت شما برای ما در Noirix2 اهمیت زیادی دارد.
اگر کالایی که دریافت کردهاید مطابق انتظارتان نبود، نگران نباشید — شما تا ۷ روز پس از تحویل فرصت دارید آن را مرجوع کنید.
شرایط مرجوعی:
- کالا باید در حالت نو و استفادهنشده باشد (بدون بوی عطر، لکه یا تغییر شکل).
- برچسب (تگ) و بستهبندی اصلی محصول باید سالم و کامل باشد.
- فاکتور خرید یا شماره سفارش جهت بررسی و ثبت درخواست لازم است.
- امکان مرجوع کردن کالاهای شخصیسازیشده یا تخفیفدار فقط در صورت وجود ایراد ظاهری یا ارسال اشتباه وجود دارد.
مراحل مرجوعی:
- از طریق بخش پشتیبانی یا تماس با ما، درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید.
- تیم ما پس از بررسی شرایط کالا، نحوه ارسال را به شما اطلاع میدهد.
- پس از دریافت و تأیید سلامت کالا، مبلغ پرداختی شما حداکثر تا ۳ روز کاری بازگردانده میشود.
🧥 تضمین اصالت و کیفیت کالا | 💬 پشتیبانی سریع و پاسخگو | 💸 بازگشت وجه بدون دردسر
در Noirix2 همیشه تلاش میکنیم تجربهی خریدتان را ساده، شفاف و رضایتبخش کنیم.